Jak nakoupit - nápověda

Jak nakoupíte v našem elektronickém obchodě?

Základní informace

Nákup zboží v elektronickém obchodě na www.alligator.cz  je umožněn koncovým zákazníkům (jednorázový nákup i registrovaným) nebo registrovaným obchodním partnerům.
Zboží je možné objedávat v České republice (měna Kč).

Registrace uživatelů

Registrace uživatelů z České republiky není povinná, zákazník může vytvořit tzv. "jednorázový nákup bez registrace". Zaregistrovaním do našeho systému získává uživatel po přihlášení přístup k informacím, speciálním ceníkům a nabídkám.

Je velmi důležité zadat při registraci nebo při přímém nákupu bez registrace používaný e-mail, systémové informace jsou odesílány automaticky prostřednictvím elektronické pošty. Po vyplnění a odeslání registračního formuláře je zákazník informován o stavu své registrace. Jakékoliv dotazy posílejte na eshop@alligator.cz nebo nám pošlete mail ZDE >>

Kategorie uživatelů

Koncový zákazník (neregistrovaný pouze ČR)

• bez registrace
• určeno pro jednorázovou objednávku zboží za ceny uvedené v elektronickém obchodě

 Koncový zákazník registrovaný (ČR)

• registrace je nutná
• určeno pro opakovanou objednávku zboží, ceny uvedené v elektronickém obchodě
• po provedení registrace se musí uživatel před dalším nákupem přihlásit, aby mu byly přidelené jeho aktuální ceny

Obchodní partner (ČR)

• registrace je nutná
• speciální ceny výrobků, sleva na celý sortiment
• sleva je přiřazena správcem systému
• po provedení registrace partner vyčká na přiřazení slevy a infromaci od správce eshopu
• před dalším nákupem se musí uživatel přihlásit, aby mu byly jeho ceny zobrazené

Nákup/vytvoření objednávky zboží - obecné informace

• listujte libovolným způsobem katalogem výrobků - kategoriemi, katalog obsahuje sortiment výrobků v nabídce firmy Alligator CS, s.r.o. prodávaný v elektronickém obchodě www.alligator.cz
• u vybraného zboží zvolte velikost balení a zadejte počet kusů požadovaného zboží
• v případě, že je zvolený produkt možné tónovat (u produktu je umístěná ikona ALLFAcolor, více v článku Tonování barev ALLFAcolor), vyplňte požadovaný odstín u zvoleního balení v textovém okně podle zásad tónování (viz. uvedený odkaz)
• kliknutím na odkaz "VLOŽIT DO KOŠÍKU" u vybraného zboží přidávejte zboží do nákupního košíku
• je možné dále listovat kategoriemi a kdykoliv přidat další zboží do košíku
• počet kusů objednaného zboží v košíku změňte jednoduše změnou číselné hodnoty ve sloupci  "KS", po zmeně počtu kusu je nutné "přepočítat" částky - kliknout na ikonu "kalkulačka" = přepočítat
• položku zboží lze z košíku kdykoliv odstranit - stačí zadat počet ks = 0 a kliknout na ikonu  "kalkulačka"
• jste-li spokojeni s nákupem, tzn. množstvím a položkami zboží v nákupním košíku - pokračujte kliknutím na "OBJEDNAT VYBRANÉ ZBOŽÍ"
• v dalším kroku vyberte způsob nákupu (jednorázový nákup bez registrace, nákup registrovaného zákazníka - registrace a přihlášení - viz. odstavce výše)
• další kroky se mohou lišit podle "kategorie uživatele"
• vyberte způsob DOPRAVY a PLATBY
• přečtěte si pozorně Obchodní podmínky a potvrďte souhlas s nimi
• vyplňte všechna povinná pole a klikněte na odkaz "OBJEDNAT VYBRANÉ ZBOŽÍ"
• pokračujte intuitivně v dokončení objednávky, dále můžete být kontaktován pracovníky obchodního oddělení

Koncový zákazník - jednorázový nákup  (ČR)

• vyberte zboží v katalogu, naplňte košík
• zkontrolujte obsah košíku kliknutím na Nákupní košík (v horní liště vpravo)
• pokračujte intuitivně podle postupu popsaného v odstavci výše (vyplňte fakturační a kontaktní údaje, překontrolujte objednávku, odešlete ji kliknutím na odkaz  "OBJEDNAT VYBRANÉ ZBOŽÍ"
• objednávka je odeslána na obchodní oddělení
• následuje potvrzení dodacího termínu, vyúčtování a odeslání objednaného zboží

Koncový zákazník registrovaný - opakovaný nákup (ČR)

• zaregistrujte se nebo se přihlašte pomocí příslušného formuláře
• vyberte zboží v katalogu, naplňte košík
• zkontrolujte obsah košíku kliknutím na Nákupní košík (v horní liště vpravo)
• pokračujte intuitivně podle postupu popsaného v odstavci výše
• pokud ještě nejste přihlášen máte možnost se nyní přihlásit
• překontrolujte objednávku, odešlete ji kliknutím na odkaz  "OBJEDNAT VYBRANÉ ZBOŽÍ"
• objednávka je odeslána na obchodní oddělení
• následuje potvrzení dodacího termínu, vyúčtování a odeslání objednaného zboží

Obchodní partner registrovaný (ČR)

• zaregistrujte se a vyčkejte na aktivaci Vašeho účtu
• správcem systému je provedena kontrola a případně oprava zadaných údajů firmy
• jste zařazen do partnerské skupiny a je vám přiřazena zákaznická sleva na celý sortiment našeho zboží
• proveďte nákup podle kroků popsaných v odstavcích výše